Operador de Suporte ao Cliente
SAVI COSMETICOS LTDASão Paulo - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Tarde
CLT
Presencial
Principal
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Comunicação
Irá prestar suporte aos nossos clientes via chat, e-mail e mídias sociais. Fará o rastreamento do pedido, passará código de rastreio, irá abrir reclamações diretamente com a transportadora caso ocorra algum problema na entrega. Desejável experiência em telemarketing com atendimentos receptivos/ativos e mídias sociais.
Responsável por responder às perguntas dos clientes pós venda, fornecer informações sobre produtos ou serviços, auxiliar na resolução de problemas técnicos, lidar com reclamações e garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente e de qualidade. Preencher a planilha de resolução.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Plano de carreira
- WellHub
Localização
Rua Madre Cabrini, Vila Mariana, São Paulo - SP, Brasil, 04020-000