Operador de Suporte ao Cliente

SAVI COSMETICOS LTDA

São Paulo - SP

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Tarde

CLT
Presencial
Principal
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Comunicação

Irá prestar suporte aos nossos clientes via chat, e-mail e mídias sociais. Fará o rastreamento do pedido, passará código de rastreio, irá abrir reclamações diretamente com a transportadora caso ocorra algum problema na entrega. Desejável experiência em telemarketing com atendimentos receptivos/ativos e mídias sociais.

 

Responsável por responder às perguntas dos clientes pós venda, fornecer informações sobre produtos ou serviços, auxiliar na resolução de problemas técnicos, lidar com reclamações e garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente e de qualidade. Preencher a planilha de resolução.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Vale combustível
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Plano de carreira
  • WellHub

Localização

Rua Madre Cabrini, Vila Mariana, São Paulo - SP, Brasil, 04020-000